职位 单位 不限

职位名称 公司名称 工作地点 发布日期

  • 酒店客户管家 厦门世纪寰岛酒店有限公司 厦门市 2019-03-27

    学历要求:不限 |  工作经验:不限  |  公司性质:私营企业 |  公司规模50-200人

    职位简介:1、为宾客提供个性化、差异化服务。确保给客户提供优质、及时的服务,与客户建立良好的关系。 2、检查当日重要VIP客户余地房间礼遇配品及房间设施处于良好状态,并在大堂迎接宾客。 3、对会员客户综合服务进行维系,向客户介绍酒店产品及服务项目,提升客户满意度及忠诚度,提升酒...

  • 电商客服(旅游板块) 广东中航国际旅行社有限公司 惠州市 2020-06-24

    学历要求:不限 |  工作经验:不限  |  公司性质:私营企业 |  公司规模50-200人

    职位简介:一、岗位职责 1、解答客户提出的问题,保证回答问题的准确性,做好客户维护管理; 2、及时处理客户信息,解决客户咨询、需求、反馈、建议、投诉等问题,妥善处理、保证服务质量,提高客户满意度; 3、对日常工作进行记录,根据工作记录及时汇总出现频率较高的问题或其他特殊情况,收集改进...

  • 旅游电商客服 成都畅游家旅行社有限公司 成都市 2019-07-03

    学历要求:不限 |  工作经验:不限  |  公司性质:私营企业 |  公司规模少于50人

    职位简介:岗位职责: 1、负责所对接电商平台旅游产品的上线、下线、维护、更新及整理; 2、负责公司已上线旅游产品的推广、优化、销售,并做好记录; 3、对公司产品做到详细了解,并可以随时解答客户咨询及报价; 4、接听客户来电,根据公司产品以及客户需求为客户规划旅游行程; 5、协...

  • 旅游客服 成都畅游家旅行社有限公司 成都市 2019-07-03

    学历要求:不限 |  工作经验:不限  |  公司性质:私营企业 |  公司规模少于50人

    职位简介:岗位职责: 1、负责所对接电商平台旅游产品的上线、下线、维护、更新及整理; 2、负责公司已上线旅游产品的推广、优化、销售,并做好记录; 3、对公司产品做到详细了解,并可以随时解答客户咨询及报价; 4、接听客户来电,根据公司产品以及客户需求为客户规划旅游行程; 5、协...

  • 客服(市民卡板块) 广东中航国际旅行社有限公司 惠州市 2020-06-24

    学历要求:不限 |  工作经验:不限  |  公司性质:私营企业 |  公司规模50-200人

    职位简介:一、岗位职责 1、客户关系管理和客户活动管理,应对客户咨询、受理投诉; 2、收集、整理和分析客户投诉,按公司要求分别归类,存档; 3、及时有效地将各类客户咨询、投诉报告给相关部门; 4、及时联系、通知客户,及时跟进和通报个案处理状态,对数据库加以更新,及时进行客户回访,建...

  • 客服(健康板块) 广东中航国际旅行社有限公司 惠州市 2020-06-24

    学历要求:不限 |  工作经验:不限  |  公司性质:私营企业 |  公司规模50-200人

    职位简介:一、岗位职责 1、接受各渠道顾客咨询,记录顾客咨询内容,并给予顾客反馈; 2、根据客户的条件,为客户提供完整准确的解答以及方案; 3、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复,遇到不能解决的问题及时汇报上级,并根据指示及时解决; 4、通过电话、短信、微信等方式对客户进行...

  • 8个6机票预定员 河南灿烂阳光旅行社有限公司 郑州市 2019-03-27

    学历要求:大专 |  工作经验:不限  |  公司性质:私营企业 |  公司规模200-500人

    职位简介:岗位职责: 1、(非外呼)负责呼入电话的接听,负责航班的查询、报价、预定等相关业务; 2、对客户咨询的国内机票及相关组合产品业务,给予详细的解答,促成预定下单。 任职要求: 1、熟练使用电脑操作 2、普通话流利标准,服务耐心 ...

  • 旅游公司储备干部 浙江年年红家居有限公司 衢州市 2019-03-28

    学历要求:大专 |  工作经验:不限  |  公司性质:外资企业 |  公司规模1000人以上

    职位简介:一、任职资格 1、专业:旅游管理、企业管理、工商管理等经济管理类专业。 2、学历:统招大专及以上学历。 3、综合素养:对旅游管理充满兴趣,企业文化适应力强,沟通能力强。 4、工作经验:有无本行业工作经验均可,有本行业工作经验的优先录用。 5、稳定性、服从性:能接受公司根...

  • 旅游顾问/客服 北京携程太美国际旅行社有限公司上海太美旅行社分公司 上海 2019-03-26

    学历要求:不限 |  工作经验:不限  |  公司性质:私营企业 |  公司规模50-200人

    职位简介:任职要求: 1、具有大专以上学历,2年以上相关工作经验;具有旅游业或奢侈品行业经验者优先; 2、具有较强的学习能力,逻辑分析能力,良好的表达力、应变力及说服力; 3、普通话标准,口齿清晰。 4、具有较强的协作和团队合作精神,平易近人。要具备耐心、细心和主动服务的...

  • 总机接线员 厦门空港佰翔花园酒店有限公司 厦门市 2019-04-09

    学历要求:不限 |  工作经验:不限  |  公司性质:国有企业 |  公司规模200-500人

    职位简介:1、以专业水平回复电话,就任何与电话有关的服务,如唤醒服务,提供帮助。 2、 确定所有相关设备运转良好,包括电话系统,所有长途电话的计算机打印输出,数据转换的接口系统,语音信箱系统,唤醒电话系统以及电话等候音乐系统等。若出现反常情况应立即通知服务中心领班或主管。 3、确保将所...

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