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深圳市住百家发展股份有限公司

  • 公司行业:旅游、酒店、餐饮、娱乐
  • 通讯地址:深圳市-宝安区泰华梧桐岛13B栋
  • 公司网站:http://www.zhubaijia.com
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  公司简介 招聘职位 旅游顾问(高端客户)

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招聘职位:旅游顾问(高端客户)
职位编号: 1871191 招聘日期: 2017-09-25 ~ 2017-11-23 招聘部门: 不限
工作地点: 深圳市 工资待遇: 6000-10000元/月
招聘人数: 不限 学        历: 大专 工作年限: 不限
性别要求: 不限 年龄要求: 23岁到55岁 所在地区: 不限
职位描述:       岗位职责:
      1.专门负责商务大客户(明星客户或其他重点客户)的出行服务。
      2.机票查询:根据商务大客户的始发地,出行时间单程或往返,预算要求,人数,签证特点,查询推荐最适合客户的机票。各国家与地区的转机时间要求及特点。
      3.房源查询预订:根据客人行程规划浏览项目,安排最合适的住宿推荐,考虑住宿位置,环境位置,交通出行,居住周边特点,客人当天的主要活动目标,及人员分住的要求,预算等综合因素,为客户查询推荐最满意住宿方案,客户所需要的房源及机票预订方案通过对接渠道与系统直接查询。
      任职要求:
      1.形象气质佳,有较强的服务意识,沟通协调能力、抗压能力强。
      2.“有境外机票预定/ 境外酒店预定/ 签证办理/ 境外旅游产品销售”经验的优先考虑。
      3.实时保证响应商务大客户咨询,协助客人解决预订过程中的各种问题与突发情况,在岗时保证应答响应及时,协助客户查询房源查询机票,完成各种预订工作。
      4.工作认真细心,服务热情周到。各大旅游网站或OTA平台相关旅游行业工作经验者优先考虑。能够真正的从客户角度出发为客户推荐满意方案,完成订单咨询到转化。
      5.首问负责制,VIP专岗,针对商务大客户,全程服务跟踪,保证客户顺利落地及入住到达前所有咨询问题,以及后期的入住到店确认服务回访,离店退房后的满意度调查等工作完成。
      6.23-30岁,本科以上学历,英语良好及拥有海外留学或工作经验的优先考虑。
面试须知:       
面试地址:       深圳市宝安区泰华梧桐岛13B栋

联系方式:

联  系  人: Olvia Huang Email: (请通过系统发送求职意向)
    

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