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武汉宾安思酒店管理有限公司

  • 公司行业:旅游、酒店、餐饮、娱乐
  • 通讯地址:武汉市-江夏区滨湖一号别墅区内
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  公司简介 招聘职位 前台接待

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招聘职位:前台接待
职位编号: 1871589 招聘日期: 2018-07-03 ~ 2018-10-02 招聘部门: 不限
工作地点: 湖北 工资待遇: 面议
招聘人数: 不限 学        历: 初中 工作年限: 不限
性别要求: 不限 年龄要求: 18岁到35岁 所在地区: 不限
职位描述:       岗位职责
      1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
      2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
      3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
      4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
      5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
      6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
      7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
      8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
      9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
      
      岗位要求
      1.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
      2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
      3.相貌端正,身体健康。
面试须知:       
面试地址:       武汉市江夏区滨湖一号别墅区内
    

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