前厅主管发布于2018-10-26
薪资待遇:面议 工作地点:深圳市 工作性质:全职 工作经验:1-3年 最低学历:高中

      1.协助前台部经理做好日常接待工作,主持前台班次全面工作,创造良好的工作氛围。2.参加主管例会,及时T解员工的思想动态并报部门经理,检查督导本部门员工的仪表仪容、组织纪律、礼貌用语及工作效率。3.负责编制员工工作表,合理安排下属的工作,管理、调配本部门使用的各项消耗品,严格控制成本,及时传达上级的指示。4.掌握预订情况和当天客情,根据当天到达及离店的房客名单,最大限度地销售即时客房。5.检查负责本部门的安全、消防工作,负责安排重点宾客的接待工作和重要留言的落实、检查。6.督导迎送服务,贯彻执行服务程序,督导问讯迎接服务的进行,满足客人合理的要求。7.参与前厅接待工作,有效地解决客人投诉和本部门的有关问题,搞好与有关部门的协调及联系。

[ 展开 ]

深圳市圆方酒店管理有限公司

所属行业:酒店业

人数规模:50-200人

联  系  人:丁峰

联系方式:登录后查看

企业地址:深圳市-南山区松坪山路万兴街2号

相似职位

更多相似职位 >>
更多相似职位 >>
中国旅游人才网
客服热线:13714246441

深圳市万泉河科技股份有限公司 版权所有 2002-2018 ICP No:粤B2-20050572 粤ICP备08034547号

软件企业认定证书国家级高新技术企业称号

小程序 中国旅游人才网APP