前台领班发布于2019-03-18
薪资待遇:4K-5K 工作地点:赣州市 工作性质:全职 工作经验:1-3年 最低学历:大专

      1.熟练掌握酒店前台收银、兑换、记帐等业务流程,掌握酒店管理的有关知识。
      2.有协调工作能力,有处理宾客投诉的能力。
      3.有公关销售意识,与部门同事和酒店其他部门员工保持良好的工作关系。
      4.执行前台主管的指令,安排当班接待员的工作,并按规定的服务程序与标准检查接待员的工作,确保服务质量。
      5.检查填写工作日志,在交班本上记录所发生的异常及重要的事情并及时向上级反馈,同时交接给下一班次跟进。
      6.亲自检查前厅设施设备的操作情况,确保在员工使用时所有的设备都正常工作,随时掌握前台各项服务工作情况、前台日常工作所需的文具用品的供应及消耗情况,每日查库,保证前台接待工作的顺利进行。
员工福利:
五险一金   生日福利   带薪年假   高温补贴   节日福利   包吃   包住  

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赣州佳适尚品酒店

所属行业:酒店业

人数规模:50-200人

联  系  人:钟小姐

联系方式:登录后查看

企业地址:赣州市-章贡区梅关大道38号

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