前厅经理发布于2018-12-14
薪资待遇:面议 工作地点:深圳市 工作性质:全职 工作经验:经验不限 最低学历:学历不限

      岗位职责
      1.负责酒店前厅部的接待和管理工作,熟知前厅服务设施的功能,处于完好状态。
      2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划,完成工作报告。
      3.使客房达到最高出租率,获取最佳的客房收入。
      4.督导下属部门主管,委派工作任务,明确岗位责任,随时调整工作部署。
      5.保持良好的客际关系,能独立有效地处理宾客投诉。
      6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
      
      岗位要求
      1.大专以上学历,有同岗位工作经验三年以上。
      2.具有星级酒店或知名连锁酒店前厅服务和管理经验。
      
      3.熟悉酒店前厅的经营管理工作,具有较强的工作责任感和敬业精神。
      4.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
      5.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
      6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识,能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
员工福利:
五险一金   年底双薪   带薪年假   包吃   包住  

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深圳市鹏威酒店管理有限公司罗湖分公司

所属行业:酒店业

人数规模:50-200人

联  系  人:陈小姐

联系方式:登录后查看

企业地址:深圳市-广东省深圳市罗湖区红宝路15号鹏威酒店

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