1、按程序清扫客房,确保符合标准。
2、按标准,补充各种客用品和巾类。
3、填写有关工作报告表。
4、保持区域公共卫生的清洁。
5、正确处理客人遗留的物品。
6、做好安全防火工作,确保工作区域内的客人及财产的安全。
7、满足客人各种合理的需求,做好走客房的查房工作。
8、保持各种服务工作处于良好状态。
9、负责检查房间内各种设备是否工作正常。
10、按顺序清理房间:先做vip房请即打扫、退房、长住房、续住房、空房。
11、下午2:00后,如仍挂着请勿打扰牌的房间,一定要通知前台。
12、宾客信息反馈,及时向上级汇报。
13、做好钟点房的清洁工作。
14、做好工具的清洁保养。
15、面带微笑用礼貌的语言及客人姓氏与客人打招呼。
16、整理工作间、布草间、准备工作车,并对当日布草进行盘点与登记。
17、每天在下班前要完成指定的工作,特别房间保养工作。
18、完成楼层领班分派的其它任务。
19、服从分配,接受全国调动(广东省内)。
员工福利:
五险一金
聚餐经费
年终分红
公司是一家由资深酒店管理专家组建而成,为客户提供酒店策划、顾问、设计、运营管理等系列一站式服务的酒店管理机构。广州中森酒店管理有限公司的管理团队有着别具一格,多家星级酒店筹备且成功运营的经验。公司在不断的实践创新中,建立起一套科学的现代酒店管理体系,始终注重人才培养及储备,拥有一批酒店经营、管理、策划等高素质人才。团队成员平均具备至少6年以上酒店从业经验,曾在涉及连锁酒店、传统酒店、星级酒店、连锁公寓等众多企业工作经历,具备丰富实操经验。
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